Lokale omroep voor de Roerstreek

Welkom bij Omroep Roerstreek ( OR6)

  Programma Info Actueel

KLACHTENPROCEDURE STICHTING LOKALE OMROEP ROERSTREEK (OR6)

De klachtenprocedure van Stichting Lokale Omroep Roerstreek (OR6) bestaat uit 7 stappen.

1. Indienen klacht

Klachten kunt u op een eenvoudige manier indienen. U gebruikt hiervoor het invulformulier onderaan deze pagina. 

2. Aanspreekpunt

De omroep beschikt over een vast aanspreekpunt voor klachten. Uw mail wordt behandeld door hoofdredacteur van de omroep of bij diens afwezigheid door het bestuur van de omroep.

3. Klachtenformulier

Uw klacht wordt schriftelijk vastgelegd met een klachtenformulier.
Om een klacht goed te kunnen verhelpen is het van essentieel belang dat alle gegevens rond de klacht correct worden vastgelegd.
We gebruiken deze informatie ook voor het verbeteren van ons (programma-)aanbod en de bedrijfsvoering.
Met het oog op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG-wetgeving) worden uw persoonsgegevens alleen bewaard zolang de klacht in behandeling is.

4. Reactie

De omroep reageert bevestigd de ontvangst van uw klacht per mail. Binnen 5 werkdagen wordt gereageerd op uw klacht.

In een aantal gevallen kan een klacht wellicht snel worden verholpen. Bijvoorbeeld het corrigeren van een typefout of onvolledigheid in een nieuwsbericht. Wanneer een dergelijke klacht binnenkomt dan voeren wij de correctie uit en ontvangt u hier een bevestiging van.

Indien het oplossen of beantwoorden langer duurt dan 5 werkdagen dan stuurt de omroep in ieder geval een ontvangstbevestiging met nadere informatie over de verdere afwikkeling van uw klacht.

5. Analyse en evaluatie

Uw klacht wordt geanalyseerd en geëvalueerd, zodat de oorzaak van de klacht wordt achterhaald.

Er dient te worden onderzocht hoe de omstandigheid waarop de klacht betrekking heeft kon ontstaan. Ook moet er een uitspraak worden gedaan op de vraag of de klacht valide is.

In een aantal gevallen is het denkbaar dat het een journalistieke en/ of creatieve keuze betreft die niet overeenkomt met uw voorkeur. Bij de terugkoppeling (stap 7) zullen wij u onze beslissing toelichten.

6. Maatregelen

Op basis van de analyse en evaluatie wordt zo nodig een
• corrigerende maatregel genomen om de klacht op te lossen;
• preventieve maatregel genomen ter voorkoming (van herhaling).

Wanneer uw klacht terecht is dan zal de omroep er alles aan doen om een corrigerende maatregel te treffen, of in ieder geval een preventieve maatregel ter voorkoming van herhaling.

7. Informeren

Wanneer er naar aanleiding van een klacht een corrigerende of preventieve maatregel is genomen dan informeren wij u hierover. Wij informeren u ook wanneer er geen corrigerende of preventieve maatregel kan worden genomen.

Indien u niet tevreden bent over de afwikkeling van uw klacht, dan leggen wij uw dossier voor aan een onafhankelijke derde partij, te weten de stichting NLPO (Nederlandse Lokale Publieke Omroep).
De uitspraak van deze stichting is voor beide partijen bindend.

Klachtenformulier

Uw kunt uw klacht indienen door onderstaande formulier in te vullen:

 

Please let us know your name.
Please let us know your email address.
Invalid Input
Please write a subject for your message.
Invalid Input
Invalid Input

Fusie Koraal en VIA Jeugd om gesloten jeugdzorg te voorkomen

Zorgorganisaties Koraal en VIA Jeugd gaan fuseren. De organisaties zijn in hetzelfde gebied actief en willen door samenwerking de instroom naar gesloten jeugdzorg voorkomen.

Copyright

© L1

  313 Hits

Oekraïners in Roermond betalen vanaf 1 juli mee aan opvang

Werkende Oekraïense vluchtelingen die in Roermond worden opgevangen, moeten vanaf deze week een eigen bijdrage voor hun huisvesting betalen. Roermond is de eerste gemeente in Limburg die de regeling nu invoert.

Copyright

© L1

  314 Hits

Wilders wil dat premier zich mengt in toekomstdebat Zuyderland

PVV-fractievoorzitter Geert Wilders vindt dat premier Dick Schoof zich persoonlijk moet gaan bezighouden met de toekomst van ziekenhuis Zuyderland in Heerlen. Wilders vroeg dat woensdag in de Tweede Kamer tijdens het debat over de regeringsverklaring.

Copyright

© L1

  332 Hits

Door nieuw kabinet moet Bergen op zoek naar wethouder

Met het aantreden van het nieuwe kabinet moet Bergen op zoek naar een nieuwe wethouder.

Copyright

© L1

  345 Hits

Inschrijving Kinjer Vastelaovend Leedjesfestival geopend, finale in februari in Don Bosco in Heel

De inschrijving voor het Kinjer Vastelaovend Leedjesfestival (KVL) 2025 is geopend. Getalenteerde jongeren die willen deelnemen aan de liedjeswedstrijd kunnen zich tot 29 oktober aanmelden.

  371 Hits

Kasteel Montfort met nieuwe vrijwilligers klaar voor de zomer

Met veertien nieuwe vrijwilligers voor de kassa- en gidsenploeg is kasteel Montfort klaar voor de zomer. Tijdens de zomermaanden zijn het kasteel, de kasteeltuin en het -terras vier dagen per week voor bezoekers geopend. Ook zijn er iedere woensdag en zondag rondleidingen.

  377 Hits

Weekwinnaar VIA-fotopagina’s ‘Week in Beeld’

Annie Jacobs uit Weert is de weekwinnaar van de VIA-fotopagina’s van woensdag 26 juni en wint twee kaarten voor het Discovery Museum in Kerkrade.

  0 Hits

Bingedrinken scholieren weer op niveau van voor corona: vooral in Noord-Limburg drinken jongeren stevig

Het aantal scholieren dat weleens veel glazen alcohol achterelkaar drinkt, is weer terug op het niveau van voor corona. Dat blijkt uit onderzoek van de GGD’en en het RIVM dat het ANP heeft opgevraagd.

  385 Hits

Inkomens liggen dicht bij elkaar in ‘vergrijsde’ gemeenten als Beesel, Brunssum en Stein

De inkomensongelijkheid in Nederland valt best mee, vergeleken met andere landen. Dat blijkt uit data van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Vooral in gemeenten waar veel ouderen met een klein pensioen wonen, liggen de inkomens dicht bij elkaar. Dat geldt voor vergrijsde gemeenten in de regio Parkstad, zoals Landgraaf en Brunssum, maar ook voor Stein en Beesel.

  429 Hits

Amerikaanse rechtbank: Wim Hof niet schuldig aan dood tiener

De in Sittard geborene Wim Hof is volgens een Amerikaanse rechter niet verantwoordelijk voor de dood van een 17-jarig meisje twee jaar geleden.

Copyright

© L1

  363 Hits

Limburgs terras op eerste plaats in landelijke Terras Top 100

Het terras van Centraal Baarlo heeft de eerste plaats in de Terras Top 100 van Nederland. De Zoes in Helden eindigde op de derde plaats.

Copyright

© L1

  401 Hits

Komt er nog zomers weer? Juli begint fris, maar daarna stijgt de temperatuur

De maand juli begint weer met regen en tikt bij lange na niet de gemiddelde temperatuur van zo'n 24 graden voor de tijd van het jaar aan. Hoewel de komende dagen nog fris zijn, met zo'n 16 tot 17 graden, komen hogere temperaturen daarna wél echt onze kant op.

Copyright

© L1

  317 Hits

Kinderen kunnen gratis met Arriva treinen en bussen in Limburg

Kinderen tot en met 11 jaar oud kunnen later dit jaar gratis met het openbaar vervoer van Arriva in Limburg. De provincie voert daarvoor vanaf de tweede helft van 2024 een speciaal abonnement in. Ook komt er een abonnement voor jongeren die daarmee korting krijgen op reizen met Arriva.

Copyright

© L1

  308 Hits

Advies: medisch beroepsgeheim terecht doorbroken in verstervingszaak Sittard

In de zaak over de dood van een 87-jarige bewoonster van verzorgingshuis Lemborgh in Sittard is terecht beslag gelegd op medische dossiers. De beslissing van de rechtbank kan in stand blijven, adviseert de advocaat-generaal aan de Hoge Raad.

Copyright

© L1

  314 Hits

Maastrichtse minister van Economische Zaken: alle kleine beetjes helpen

In het nieuwe kabinet zit één bewindspersoon die in Limburg woont: Dirk Beljaarts uit Maastricht. Hij is namens de PVV de minister van Economische Zaken. En laat het provinciebestuur nu net twee miljard euro steun hebben gevraagd in Den Haag op het beleidsterrein van Beljaarts.

Copyright

© L1

  305 Hits

Energiearmoede stijgt nog altijd en komt het vaakst voor in Zuid-Limburg

Zuid-Limburg is één van de regio's in Nederland met het grootste aandeel energiearme huishoudens in 2023. In de gemeente Heerlen kampen zelfs de meeste huishoudens met energiearmoede.

Copyright

© L1

  308 Hits

Oranjegekte? Feestwinkels nu al druk met carnaval

Terwijl de feestartikelenwinkels nog vol liggen met oranjeparafernalia, is het achter de schermen al alle hens aan dek voor het carnavalsseizoen 2024-2025.

Copyright

© L1

  297 Hits

Doorstart na faillissement: Tap-Out krijgt weer lucht

Het aantal faillissementen dat de rechtbank iedere dinsdag publiceert, loopt steeds verder op. En ook Limburg ontkomt niet aan de golf aan bedrijven die bankroet gaan. Zo moest de Venlose sportschool Tap-Out in april noodgedwongen haar deuren sluiten. Al gingen dezelfde deuren in juni weer open.

Copyright

© L1

  347 Hits

GGD op vingers getikt om onzorgvuldig omgaan met discriminatieklacht

De GGD Zuid-Limburg is door het College voor de Rechten van de Mens op de vingers getikt over de manier waarop de organisatie is omgegaan met een klacht over discriminatie.

Copyright

© L1

  402 Hits

Nieuwe zedenwet: 'Onterecht als verdachte aangemerkt worden, kan enorm schadelijk zijn'

De nieuwe zedenwet, die maandag ingaat, regelt dat seks strafbaar is als die niet op vrijwillige en gelijkwaardige basis is. Zedenslachtoffers zijn strafrechtelijk beter beschermd. Al plaatsen advocaten kanttekeningen bij de gemoderniseerde wet.

Copyright

© L1

  428 Hits

L I V E - U I T Z E N D I N G


A perfect starting point

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ac leo dui. Sed porttitor augue erat, a hendrerit neque viverra et. Nulla ut nibh a metus sollicitudin fermentum.

Esther Howard
Esther Howard
Founder/CEO

Jenny Wilson
Jenny Wilson
Founder/CTO

Robert Fox
Robert Fox
Head of Product

Eleanor Pena
Eleanor Pena
Head of Design

Chris Trines
03 mei 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Morgen, zondag 4 mei, is er weer een 'Wo höbbe veer 't euver'. Ditmaal met gastheer JAN RAMAKERS. Wat kunt u verwachten in deze uitzending: MUZIEKSPEKTAKEL FRONTSTAD | TON NIZET Bedenker van muziekspektakel FRONTSTAD Roermond TON NIZET is te gast in ...
Chris Trines
25 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vandaag is Marleen Hanssen uw gastvrouw tijdens deze speciale Koningsdag editie van 'Wo höbbe veer 't euver'. En zoals je mag verwachten bij Marleen duiken we in de wereld van kunst en cultuur.Verwacht een inspirerende reis door de verbeeldingskracht...
Chris Trines
16 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vanaf Paaszondag kunt u kijken naar een nieuwe aflevering van Laote we Praote. Het programma waarin Chris Trines u nader kennis laat maken met een streekgenoot.Ditmaal is dat CHARLES van de BILT.  Wie kent hem niet. Samen met zijn vrouw Carola e...
Chris Trines
12 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Zondag is er weer een aflevering van Wo höbbe veer 't euver. Ditmaal met JAN RAMAKERS als gastheer. Hij heeft de volgende onderwerpen: MUSICA RURA Dit muzikale gezelschap gaat voor het eerst op concours. hoe ze zich hier op hebben voorbereid en wat z...
Helga
04 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Na een zomerse start van april is presentatrice HELGA JANSSEN uw gastvrouw. Zij presenteert een nieuwe WHVTE met interessante gasten. DORPSPARK SCHEPERSHEUVEL Kern met pit daagt mensen uit om hun droom voor de buurt binnen een jaar te realiseren. De ...
Helga
29 maart 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Op 12 april vindt de landelijke finale van Kern met Pit plaats. Dorpspark Schepersheuvel, een fantastisch initiatief opgezet door de burgers van Roerdalen in samenwerking met de Gemeente, dingt mee naar deze mooie prijs.  Dit mooie project wil a...

U I T Z E N D - S C H E M A


De live uitzending WO HUBBE VEER ' T EUVER  op Zondag begint zoals altijd om 11.00 uur. Let op: We herhalen het programma op zondag om 15.00, 18.00 en 21.00 uur. Op maandag, dinsdag en woensdag om 9.00, 12.00, 15.00, 18.00 en 21.00 uur wordt deze uitzending nogmaals herhaald.

From our blog

We provide insights and expert opinions on the impact and future of the [industry/field]. Get ready to stay ahead of the curve and stay informed on the latest news and updates.

I N H O U D - P R O G R A M M A ' S


Chris Trines
03 mei 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Morgen, zondag 4 mei, is er weer een 'Wo höbbe veer 't euver'. Ditmaal met gastheer JAN RAMAKERS. Wat kunt u verwachten in deze uitzending: MUZIEKSPEKTAKEL FRONTSTAD | TON NIZET Bedenker van muziekspe...
Chris Trines
25 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vandaag is Marleen Hanssen uw gastvrouw tijdens deze speciale Koningsdag editie van 'Wo höbbe veer 't euver'. En zoals je mag verwachten bij Marleen duiken we in de wereld van kunst en cultuur.Verwach...
Chris Trines
16 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vanaf Paaszondag kunt u kijken naar een nieuwe aflevering van Laote we Praote. Het programma waarin Chris Trines u nader kennis laat maken met een streekgenoot.Ditmaal is dat CHARLES van de BILT. ...
 

OMROEP ROERSTREEK (OR6)
Smeelenbergweg 2
6074 DR MELICK
Nederland

redactie@or6.nl

Copyright © 2023 Omroep Roerstreek.
Alle rechten voorbehouden.