Lokale omroep voor de Roerstreek

Welkom bij Omroep Roerstreek ( OR6)

  Programma Info Actueel

KLACHTENPROCEDURE STICHTING LOKALE OMROEP ROERSTREEK (OR6)

De klachtenprocedure van Stichting Lokale Omroep Roerstreek (OR6) bestaat uit 7 stappen.

1. Indienen klacht

Klachten kunt u op een eenvoudige manier indienen. U gebruikt hiervoor het invulformulier onderaan deze pagina. 

2. Aanspreekpunt

De omroep beschikt over een vast aanspreekpunt voor klachten. Uw mail wordt behandeld door hoofdredacteur van de omroep of bij diens afwezigheid door het bestuur van de omroep.

3. Klachtenformulier

Uw klacht wordt schriftelijk vastgelegd met een klachtenformulier.
Om een klacht goed te kunnen verhelpen is het van essentieel belang dat alle gegevens rond de klacht correct worden vastgelegd.
We gebruiken deze informatie ook voor het verbeteren van ons (programma-)aanbod en de bedrijfsvoering.
Met het oog op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG-wetgeving) worden uw persoonsgegevens alleen bewaard zolang de klacht in behandeling is.

4. Reactie

De omroep reageert bevestigd de ontvangst van uw klacht per mail. Binnen 5 werkdagen wordt gereageerd op uw klacht.

In een aantal gevallen kan een klacht wellicht snel worden verholpen. Bijvoorbeeld het corrigeren van een typefout of onvolledigheid in een nieuwsbericht. Wanneer een dergelijke klacht binnenkomt dan voeren wij de correctie uit en ontvangt u hier een bevestiging van.

Indien het oplossen of beantwoorden langer duurt dan 5 werkdagen dan stuurt de omroep in ieder geval een ontvangstbevestiging met nadere informatie over de verdere afwikkeling van uw klacht.

5. Analyse en evaluatie

Uw klacht wordt geanalyseerd en geëvalueerd, zodat de oorzaak van de klacht wordt achterhaald.

Er dient te worden onderzocht hoe de omstandigheid waarop de klacht betrekking heeft kon ontstaan. Ook moet er een uitspraak worden gedaan op de vraag of de klacht valide is.

In een aantal gevallen is het denkbaar dat het een journalistieke en/ of creatieve keuze betreft die niet overeenkomt met uw voorkeur. Bij de terugkoppeling (stap 7) zullen wij u onze beslissing toelichten.

6. Maatregelen

Op basis van de analyse en evaluatie wordt zo nodig een
• corrigerende maatregel genomen om de klacht op te lossen;
• preventieve maatregel genomen ter voorkoming (van herhaling).

Wanneer uw klacht terecht is dan zal de omroep er alles aan doen om een corrigerende maatregel te treffen, of in ieder geval een preventieve maatregel ter voorkoming van herhaling.

7. Informeren

Wanneer er naar aanleiding van een klacht een corrigerende of preventieve maatregel is genomen dan informeren wij u hierover. Wij informeren u ook wanneer er geen corrigerende of preventieve maatregel kan worden genomen.

Indien u niet tevreden bent over de afwikkeling van uw klacht, dan leggen wij uw dossier voor aan een onafhankelijke derde partij, te weten de stichting NLPO (Nederlandse Lokale Publieke Omroep).
De uitspraak van deze stichting is voor beide partijen bindend.

Klachtenformulier

Uw kunt uw klacht indienen door onderstaande formulier in te vullen:

 

Please let us know your name.
Please let us know your email address.
Invalid Input
Please write a subject for your message.
Invalid Input
Invalid Input

Tunnels A73 eerst open en daarna weer dicht

Het einde van het groot onderhoud aan de Roertunnel en de Swalmentunnel is in zicht. Vanaf 14 juli waren de waren de tunnels eerst drie weken afgesloten in noordelijke richting, daarna drie weken in zuidelijke richting.

Copyright

© L1

  593 Hits

Inspectie grijpt in: Brunssumse huisarts moet direct stoppen

De Brunssumse huisarts Sebastiaan van P. mag per direct zijn vak niet meer uitoefenen. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft die uitzonderlijke maatregel vrijdag opgelegd.

Copyright

© L1

  559 Hits

Twee gewonden bij steekpartij in Roermond

Bij een steekincident in Roermond zijn minstens twee personen gewond geraakt.

Copyright

© L1

  592 Hits

Tak op bovenleiding: geen trein naar Herzogenrath

De gevolgen van het noodweer dat vrijdag over met name Zuid-Limburg trok, doen zich de rest van de dag nog gelden.

Copyright

© L1

  567 Hits

Opnieuw wateroverlast: 'Om de paar maanden halve dag dicht'

Het is gestopt met regenen en het meeste water is alweer weg. Veel Zuid-Limburgers hadden vrijdag opnieuw wateroverlast na een aantal stevige onweersbuien.

Copyright

© L1

  613 Hits

Viaduct Echt heet voortaan Luc Janzenbrug

Het viaduct onder de A2 bij Echt draagt voortaan de naam van Korporaal der 1e klasse Luc Janzen.

Copyright

© L1

  621 Hits

Luc Janzen brug officieel benoemd

/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 */.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}

Vrijdag 25 augustus heeft de brug aan de Zuidpoort in Echt een naam gekregen. Deze doorgang waar verkeer van noord naar zuid raast heet vanaf nu dus Luc Janzen. Mede dank zij stichting Coördinatie 75 vrijheid, in samenwerking met het ministeries van defensie, infrastructuur en waterstaat en veteranen platform kwam dit tot stand. In bijzijn van ouders Gien en Theo en genodigden werd de naam op het viaduct onthuld. Janzen (geboren in 1984) liet zijn leven tijdens een vredesmissie in Uruzgan. Hiermee is de naam voor altijd verbonden aan zijn taak tijdens de missie, vrede en verbinden.

/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 */.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=".svg"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}
(Origineel geplaatst door Will Schmitz)

  637 Hits

Spoedoverleg in Valkenburg na alweer wateroverlast

De gemeente Valkenburg aan de Geul houdt na het weekend spoedoverleg over het voorkomen van wateroverlast.

Copyright

© L1

  619 Hits

KA-Huis in Posterholt trapt schooljaar af met bingoavond en theatervoorstelling

Jongerencentrum Het KA-Huis in Posterholt trapt het schooljaar feestelijk af met een bingoavond en een theatervoorstelling.

  695 Hits

Overlast door hevige regenval in zuiden

Op meerdere plekken in het zuiden van Limburg is vrijdagmorgen overlast ontstaan door forse regenval.

Copyright

© L1

  648 Hits

Minister wil geen verbod op commerciële huisartsenketens

Minister Ernst Kuipers (Volksgezondheid) is geen voorstander van een verbod op commerciële huisartsenketens. Een van de grote spelers in die sector is Co-Med Zorg, met hoofdkantoor in Maastricht.

Copyright

© L1

  581 Hits

'Leg wensen levenseinde heel goed vast'

Zorg dat je op tijd nadenkt over je wensen rondom het levenseinde en leg dat vast. Ook om te voorkomen dat artsen en naasten voor lastige dilemma's komen te staan.

Copyright

© L1

  562 Hits

Weer melding over veroordeelde Brunssumse huisarts

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een nieuwe melding over een Brunssumse huisarts ontvangen. De man werd eerder veroordeeld tot drie jaar cel wegens seksueel misbruik. Ook kreeg hij een beroepsverbod van vijf jaar.

Copyright

© L1

  541 Hits

L1mburg Centraal: Onderzoek overlijden bewoonster tehuis

L1mburg Centraal van donderdag 24 augustus 2023.

Copyright

© L1

  561 Hits

Nieuwe brug Roosteren-Maaseik houdt oude naam

De nieuwe brug over de Maas tussen Roosteren en Maaseik zal ook de Pater Sangersbrug gaan heten, net als de huidige brug. dat werd donderdag duidelijk bij de presentatie van een informatiezuil aan de Belgische kant van de oude brug.

Copyright

© L1

  545 Hits

Geen nacontrole van botbreuk nodig in ziekenhuis door app

Patiënten van het VieCuri ziekenhuis in Venlo, hoeven met een eenvoudige botbreuk of verstuiking niet meer naar het ziekenhuis te komen voor een controle. Met behulp van een app kunnen zij thuis aan het herstel werken.

Copyright

© L1

  573 Hits

Tramdossier: zoektocht naar amicale doorbreking impasse

In Vlaanderen loopt momenteel een informele bemiddelingsprocedure omtrent de afhandeling van het tramdossier. Daarbij wordt gekeken hoe de bestaande impasse tussen de gemeente Maastricht en de Vlaamse overheid 'minnelijk' kan worden doorbroken.

Copyright

© L1

  584 Hits

Vrijspraak voor 'baldadig' onkruid wieden in Swalmen

Een man uit Swalmen die in een park op eigen houtje onkruid uittrok, krijgt geen boete. De rechtbank in Roermond sprak hem donderdag vrij.

Copyright

© L1

  622 Hits

Spoedeisende hulp Heerlen veel drukker dan Sittard-Geleen

In de afgelopen vijf jaar hebben hebben jaarlijks gemiddeld 32.000 mensen een beroep gedaan op acute zorg in het Zuyderland ziekenhuis in Heerlen. In het ziekenhuis in Sittard-Geleen waren dat er 20.000 per jaar. Dat blijkt uit antwoorden op kamervragen door minister Ernst Kuipers.

Copyright

© L1

  663 Hits

Onderzoek sterfgeval Lemborgh: dit zijn de dilemma's

Wat moet of kan een zorgcentrum doen als een bewoner niet meer wil eten of drinken? Met welke dilemma’s wordt het personeel dan geconfronteerd?

Copyright

© L1

  705 Hits

L I V E - U I T Z E N D I N G


A perfect starting point

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla ac leo dui. Sed porttitor augue erat, a hendrerit neque viverra et. Nulla ut nibh a metus sollicitudin fermentum.

Esther Howard
Esther Howard
Founder/CEO

Jenny Wilson
Jenny Wilson
Founder/CTO

Robert Fox
Robert Fox
Head of Product

Eleanor Pena
Eleanor Pena
Head of Design

Chris Trines
03 mei 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Morgen, zondag 4 mei, is er weer een 'Wo höbbe veer 't euver'. Ditmaal met gastheer JAN RAMAKERS. Wat kunt u verwachten in deze uitzending: MUZIEKSPEKTAKEL FRONTSTAD | TON NIZET Bedenker van muziekspektakel FRONTSTAD Roermond TON NIZET is te gast in ...
Chris Trines
25 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vandaag is Marleen Hanssen uw gastvrouw tijdens deze speciale Koningsdag editie van 'Wo höbbe veer 't euver'. En zoals je mag verwachten bij Marleen duiken we in de wereld van kunst en cultuur.Verwacht een inspirerende reis door de verbeeldingskracht...
Chris Trines
16 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vanaf Paaszondag kunt u kijken naar een nieuwe aflevering van Laote we Praote. Het programma waarin Chris Trines u nader kennis laat maken met een streekgenoot.Ditmaal is dat CHARLES van de BILT.  Wie kent hem niet. Samen met zijn vrouw Carola e...
Chris Trines
12 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Zondag is er weer een aflevering van Wo höbbe veer 't euver. Ditmaal met JAN RAMAKERS als gastheer. Hij heeft de volgende onderwerpen: MUSICA RURA Dit muzikale gezelschap gaat voor het eerst op concours. hoe ze zich hier op hebben voorbereid en wat z...
Helga
04 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Na een zomerse start van april is presentatrice HELGA JANSSEN uw gastvrouw. Zij presenteert een nieuwe WHVTE met interessante gasten. DORPSPARK SCHEPERSHEUVEL Kern met pit daagt mensen uit om hun droom voor de buurt binnen een jaar te realiseren. De ...
Helga
29 maart 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Op 12 april vindt de landelijke finale van Kern met Pit plaats. Dorpspark Schepersheuvel, een fantastisch initiatief opgezet door de burgers van Roerdalen in samenwerking met de Gemeente, dingt mee naar deze mooie prijs.  Dit mooie project wil a...

U I T Z E N D - S C H E M A


De live uitzending WO HUBBE VEER ' T EUVER  op Zondag begint zoals altijd om 11.00 uur. Let op: We herhalen het programma op zondag om 15.00, 18.00 en 21.00 uur. Op maandag, dinsdag en woensdag om 9.00, 12.00, 15.00, 18.00 en 21.00 uur wordt deze uitzending nogmaals herhaald.

From our blog

We provide insights and expert opinions on the impact and future of the [industry/field]. Get ready to stay ahead of the curve and stay informed on the latest news and updates.

I N H O U D - P R O G R A M M A ' S


Chris Trines
03 mei 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Morgen, zondag 4 mei, is er weer een 'Wo höbbe veer 't euver'. Ditmaal met gastheer JAN RAMAKERS. Wat kunt u verwachten in deze uitzending: MUZIEKSPEKTAKEL FRONTSTAD | TON NIZET Bedenker van muziekspe...
Chris Trines
25 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vandaag is Marleen Hanssen uw gastvrouw tijdens deze speciale Koningsdag editie van 'Wo höbbe veer 't euver'. En zoals je mag verwachten bij Marleen duiken we in de wereld van kunst en cultuur.Verwach...
Chris Trines
16 april 2025
Wo höbbe veer ´t euver
Vanaf Paaszondag kunt u kijken naar een nieuwe aflevering van Laote we Praote. Het programma waarin Chris Trines u nader kennis laat maken met een streekgenoot.Ditmaal is dat CHARLES van de BILT. ...
 

OMROEP ROERSTREEK (OR6)
Smeelenbergweg 2
6074 DR MELICK
Nederland

redactie@or6.nl

Copyright © 2023 Omroep Roerstreek.
Alle rechten voorbehouden.